miércoles, 20 de enero de 2010

Usando Twitter como herramienta de apoyo en situaciones de desastre

Es un hecho que twitter es una herramienta que es parte de la vida de los internautas. Un ejemplo reciente es lo sucedido en Haití donde twitter ha sido un medio de comunicación importantísimo, que ha servido para comunicar al exterior, casi de manera instantánea, lo que está sucediendo en ese país.

El pasado fin de semana muchas personas se reunieron para hacer modificaciones (que en realidad son acuerdos y convenciones) sobre la forma en la que twitter puede ayudar en casos de desastre. Un ejemplo notable es el realizado por el proyecto EPIC, cuyo objetivo fue crear una sintaxis específica para enviar tweets en una situación delicada.

Todo este esfuerzo se resume en algunas reglas de sintaxis, en donde se incluyen algunas hashtags que ayudan a describir mejor las situaciones que podrían estar sucediendo: esta es una lista con las hashtags más importantes:

#need [explica lo que se necesita].
#offering / #offer / #have [explica lo que se tiene para ofrecer].
#imok nombre (IMOK = I’m OK, estoy bien).
#ruok nombre (RUOK = Are you OK?, ¿estás bien?).
#trapped nombre (para avisar que alguien está atrapado).
#injured nombre (para avisar que alguien está herido).
#open [lo que está abierto; un hospital, tienda, gasolinera, etc.]
#closed [lo que está cerrado; un hospital, tienda, gasolinera, etc.]

Usando esas hashtags, es muy fácil y práctico enviar información más detallada que ayudará a los demás a conocer qué está pasando: estos son algunos ejemplos de cómo se puede usar esta sintaxis:

#haiti #need equipo médico #loc Hospital General #contact @usuario.
#haiti #need comida #loc Campamento base #contact @usuario #src @otrousuario.
Lleven arroz al orfanato #haiti #need comida #contact: @usuario Calle y numero, dirección.

Con esta iniciativa se demuestra, una vez más, que las redes sociales y las herramientas como twitter, además de ser divertidas, pueden ser de mucha ayuda en caso de siniestros.

Aquí se puede ver la lista completa de hashtags que se han ideado.

Via | incubaweb
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